Powering Customer Insights & Actions
Wij helpen uw organisatie te innoveren en te groeien door data en technologie volledig tot leven te brengen.
onze missie
Experts in Customer Insights & Actions
Wij helpen jouw organisatie om jullie klantdata te verenigen en verrijken, te begrijpen en te activeren middels real-time en hyper-persoonlijke interactie.
#Dynamics365CustomerInsights #AzureMachineLearning
#PowerBI
Expertises
Customer Data Strategie
Intouch365 helpt en begeleidt organisaties bij het definiëren van hun klantdatastrategie op basis van haar expertise, projectervaring en deskundige teamleden.
Expertises
Customer Data Platforms
Met onze Customer Data Platform expertise verenigen én verrijken we jouw klantdata. Samen brengen wij klantkenmerken aan het licht die jouw organisatie eerder niet voor mogelijk achtte en benutten we deze voor real-time klantinteractie via ieder kanaal.
Expertises
Customer Machine Learning
Met behulp van Machine Learning voorspellen we wat menselijke intelligentie niet wist of zag. Zo brengen wij klantkenmerken aan het licht die jouw organisatie niet voor mogelijk achtte en helpen we je deze in te zetten voor real-time klantinteractie.
Expertises
Customer Insights
Intouch365 begeleidt bij de aanpak en uitvoer om inzichten te verkrijgen in klant en proces om uiteindelijk het nog onontdekte uit klantdata te halen en klant KPI's en proces te verbeteren.
Expertises
Customer Journey & Proces Optimalisatie
Na inzicht komt actie en procesinrichting. Actie extern richting de klant in diverse kanalen enerzijds en procesinrichting intern in de binnen de organisatie anderzijds.
Expertises
GDPR compliance & klantdata beheer
Bij data komt ook verantwoordelijkheid, beheer en wetgeving omtrent persoonsgegevens kijken.
Wij helpen jullie organisatie het beheer op deze thema's aan te pakken en in control te komen.
Onze laatste blogs
Ons team
